8月23日，2018中国众创空间特色发展大会在京举办，火炬孵化Opark事业部总经理舒鼎秀作为持邀嘉宾出席本次活动并做《打造产业孵化闭环和服务生态圈》的主题分享。

舒鼎秀结合13年沉淀下来的心得体会，对孵化事业该如何打造产业服务闭环和服务生态圈谈了她的看法。

目前，我们正处在一个信息革命指引下的新时代。舒鼎秀认为，2018年孵化事业所面临的经营环境，有以下几个具体的关键词：

    1、新时代。在以大数据和云计算为未来的时代，大数据或者是云计算，不仅仅是一种技术手段和工具，更成为一种新的能源和一种推动未来我们社会发展的引擎。

    2、万物互联。基于大数据、云计算等互联网的技术，智能的技术，数字的技术，虚拟现实的技术，造就了一个万物互联的时代。

    3、数字化生存。基于以上特征，企业寿命、产品生命周期，尤其是孵化器所服务的企业争夺用户和行业更替的时间在大大缩短，底层的商业逻辑战略的制定更加需要创新和革新。

    4、回归生活。一切基于改变生活，能够带来美好价值体验的产品或者服务，更能获得消费者和投资机构的追捧，这是一种本真的东西，是核心，也是Opark所追求的商业模式。

“大众创业 万众创新”这波浪潮还是很迅猛，并且孵化载体已经成为融合中小企业与产业生态重要的媒介。那么，如何构建服务的生态圈？

舒鼎秀认为，一个服务生态圈的建立，要考虑以下几个方面的要素。

两种需求：

一、城市创新创业环境的需求

创新创业环境的需求，包括城市的标签，品牌化的标签，城市的人文、知识、历史印象等。比如苏州，给大家的印象是小桥流水，但是在创新创业环境下，它体现的是一种城市的公开和包容，不激进，也不保守，非常平稳。苏州就是以科技创新为主导，民营经济和科技创新为主流，引进的需求就包括了精英创业和草根创业。

二、政府的需求

政府的需求虽然大同小异，但区域之间还是有差异的。比如，产业的方向，不同的产业方向带来不同的解决方案，需求的东西也不同，最终落地的服务生态圈建设所走的解决路径也是完全不一样的。

两个接口：

1、投资接口。舒鼎秀表示，非常赞同张志宏主任讲的16个字：盈利为王、服务至上、垂直细分、共享红利。她认为最重要的是投资的接口，因为资本是企业发展的血脉，在企业发展过程中起到助推、加快过程、规避风险的作用。在打造服务生态圈的背后，一定需要更多的天使投资、VC、PE等，作为投资的接口。孵化载体最终的目标，是助推企业的发展，分享企业发展红利，而分享红利，主要依靠股权投资获得。

2、社会化服务资源接口。社会化服务的资源可以采取市场化的方式，让市场在资源配置中起到更重要的作用。

服务生态圈的建立，不可忽视四种目标对象：

1、地方政府。

孵化的发展，完全不能忽视政府的作用，但是也不能完全依赖。因为地方政府在整体服务生态圈的打造中，起到的作用是统筹，它能够通过政策、土地以及行政手段，打造良好的政策环境和经营环境。

2、“创业园区”。

舒鼎秀表示，第二种对象是“创业园区”，不管包括众创空间，还是孵化器和加速器，起到的作用都是催化。有一些大的企业不是从孵化器里面出来的，说明催化作用还不够。希望为创业企业整合，帮助他们进行催化，提高成活率，降低经营更多的风险。

3、成熟企业。

成熟的骨干企业起到支撑的作用，任何一个产业的打造都是相当长的周期。舒鼎秀认为，如果完全忽视成熟的骨干企业，可能变成镜中月水中花。成熟企业可以为初创企业，或者外围企业提供技术方面的协作，尤其是市场的合作。

4、金融机构。

金融机构起的是杠杆的作用，不仅是通过直接的资金投入，更是通过在这一过程中，对企业进行的选拔、筛选、评估，以及投后管理，让企业步入一个良性的轨道。

舒鼎秀认为，以上要素为构建服务生态圈的必备要素，并以苏州火炬创新创业孵化公司为例，分享其在服务生态圈上的做法。

苏州火炬创新创业孵化公司是以一个纯粹的民营资本身份杀入这个市场的。

经过十年的摸索，不断调整战略，慢慢形成了自己的轨迹——不在乎现在干什么，更重视5年之后要成为什么。

基于这种路径，采用产业闭环的方式打造行业。

首先，从众创空间开始，构建一种最早期的技术和项目的源头——创客邦。目前为止，以创客邦为主体，以高端人才为主要目标的客户群体。

第二个阶段，是博济科技园，它定位非常明确，就是孵化器。以2万平方米以上为主的业态发展。引进中小型企业，以产业培育和产业发展为主体。

在这两个阶段整合的过程中，借助了几种工具：

    1、Opark园区在线系统。这套系统作为信息化的支撑，作为一个全国性的公司，必须要提高管理效率、降低管理成本。尤其是不仅仅将普通办公数据化，从企业进门的第一天开始，一直到他毕业出去，用大数据记录企业孵化和成长的轨迹。

    2、火炬孵化作为公司的母体，主要机制在规划基础、开发的理论和模式的创新上提供帮助。产业的链条，形成了全国146个基地。

同时，也一定要形成管理控制上的沙漏，舒鼎秀介绍，Opark目前沙漏主要控制的是三套资源库：

    1、项目库。无论创客邦还是科技园，还是所有的项目都通过自己的系统来构建，打造数据库，并在公司整合的层面上进行共享。

    2、投资机构库。必须要以投资的方式，把优秀的种苗放在自己的碗里。

    3、资源库。一切助推企业发展比较好的服务机构都可以整合进来。

最后，舒鼎秀总结到，创新的根本是重构业态，对这一行业的同仁来说，第一步是孵化技术；第二步孵化生态；第三步孵化集群。

对孵化行业的创新升级来说，它不是颠覆，不是彻底的否定，而是在原有的基础上，不断在某些点上慢慢优化，慢慢革新，让创新平稳的过渡，最终实现伟大的目标。