导语:“眼球经济”把每个用户视为价值。这或许没错,但忽略了不同的企业运作方式中,用户的价值是完全不同的。如果把苹果用户和小米用户视为等同价值,难免会出现类比错误。 每个人眼中的实体世界,和其他人不一样。唯一的比照原则就是收益率。当下没有收益率的...
“眼球经济”把每个用户视为价值。这或许没错,但忽略了不同的企业运作方式中,用户的价值是完全不同的。如果把苹果用户和小米用户视为等同价值,难免会出现类比错误。
每个人眼中的实体世界,和其他人不一样。唯一的比照原则就是收益率。当下没有收益率的用户数,如果不能转化为远期收益率的话,就没有价值。
同一个市场,不同的人看到的价值也不一样。比如,京东看到的是每个人的购买力和创造的价值,阿里则看中整体的客流量带来的价值。价值不一样,争夺用户的方式也就不同。
苹果从来没有想过用价格换市场,为什么?因为价格不一定能换市场,这种争夺战只适合于同质化竞争。对于有价值含量的产品来说,低价会对企业造成不可挽回的损害。
举例而言,一个绘画大师的一幅画价值30万元,那么卖30万元就是对大师的尊重。也是对整个产业的尊重。如果有人说,按照性价比,一幅画的纸张和颜料只值30块钱,给你一天500块钱的人工,你的画只值1030块钱。就算大师心胸宽阔接受了,这对整个行业也是致命的伤害。
首先:因为价值30万的画只卖1030块,供不应求,而且大师创作有限,最终价值就被黄牛等人赚走了。
其次:大师一幅画只赚1000块,结果就是整个艺术界凋敝了,没有人再愿意追求成为大师,因为需要投入几十年的学习和创作,但赚钱和美术工人相差无几,最终就会摧毁整个行业。
如果一个产品创造值很多钱,那么它就应该赚取足够的价值,这是对行业最大的贡献。
接下来,我们以苹果和小米为例,让大家体会一下,同一个行业里不同视角和维度下的价值所在。这个案例我曾在一次培训上用到过,可以让大家更好的理解:什么是价值!
现在很多人都在幸灾乐祸,说苹果高价手机如何如何。但实际上,他们应该庆幸:苹果把手机定价改为3000块钱很容易,但是手机厂商把产品做到苹果一样好并不容易。
1、
我们先假定小米手机的均价100美元,苹果手机均价1000美元,苹果手机成本300美元。
全球一年手机销量10亿台,如果按照苹果手机价格,整个市场是1万亿美元,它市场份额15%,则1500亿美元,净利润三分之一,则是500亿美元。在苹果看来,这是一个净利润总和超过3334亿美元的市场。
2、
如果改成小米眼光看世界,则整个市场1000亿美元,它的份额8%,则80亿美元,利润率5%,则4亿美元。整个市场的净利润总和是50亿美元。
3、
假如苹果和小米垄断了智能手机的销售,且各占50%,那么,苹果营收5000亿美元,净利润1667亿美元;小米的营收是500亿美元,净利润是25亿美元。
所以当然,小米要求用自己的市场份额,对标苹果眼中的市场份额,最好是苹果x腾讯,这样看起来才威风。
4、
假如苹果也采用小米模式会怎么样?
苹果手机只赚5%的利润,苹果手机价格改成315美元,上一代iPhone改成215美元,上上代iPhone改成115美元。可想而知的是,其他的手机都没有任何生存空间了。而且随着销量的增长,苹果手机成本会进一步下降,最终,苹果有望垄断整个手机市场。
比如,苹果的市场份额达到了惊人的70%。
苹果的售价是315美元,那么整个市场就是3150亿美元,总利润150亿美元。按照70%的市场份额计算,苹果的净利润是105亿美元。
和第一条对比,我们会发现,因为定价和价值发现的关系,苹果如果去垄断市场,赚钱反而更少。
或者说,在完全市场化的情况下,低价垄断不值得。又损失了利润,又涉嫌垄断面临拆分,整个市场并没有变大,而是缩水超过三分之二。这是完全没有价值的事。
只有同质化的竞争,才会在乎市场份额,这是用低价战胜对手才有意义。否则,价格并不是产品的决定性因素,也不是企业竞争的决定性因素。
其实市场争夺战的意义不是特别大。很多我们羡慕的顶级品牌都不是以量取胜的。从这一点我们可以看到苹果是主动选择这样的,只吃奶油,同时也让大家吃蛋糕。不卷入低端的竞争。
盲目追求最大本身从来都没有什么价值,每个用户能够创造更大的价值才是最有价值的。在这个基础上,不断扩大用户才有意义。
所以,一个产品的溢价能力也就是其创造的价值有多少,有价值的产品必须也要创造更大的价值。小米曾经1999元,现在卖880元,为什么?就是在竞争的过程中,同样的产品,价格已经在下降了,市场的选择让小米服务的人群没变,但他们对手机的预算变了。那么现在1999元档的手机是谁在买呢?买的又是什么品牌呢?
我们现在过于看重流量本身了,但除了纯互联网企业,边际成本可以忽略不计之外,很多时候,流量本身价值并不大,用钱购买来的流量就更差一些。如ofo或者O2O这样的重运营模式,流量其实是一个错误的评估方式。价值才是正确的、唯一的判断标准。
苹果vs.小米的价值案例,供大家参考。
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