导语:9月6日,在阿里云创新中心(智汇谷产业基地)生态合作伙伴大会上,公司宝联合创始人张威作《科技驱动现代服务新未来》主题分享,剖析了中国企业服务的现状,并阐述了她对企业服务未来发展的观点。 中国企业服务现状:服务专业度良莠不齐 过去3年,中...
9月6日,在阿里云创新中心(智汇谷产业基地)生态合作伙伴大会上,公司宝联合创始人张威作《科技驱动现代服务新未来》主题分享,剖析了中国企业服务的现状,并阐述了她对企业服务未来发展的观点。
中国企业服务现状:服务专业度良莠不齐
过去3年,中国企业主体高速增长,今年更是会有飞跃式地增长。因今年1月1日,中国电商法开始实施。电商法规定,所有互联网化经营的个体都要注册商事主体,而互联网化经营的个体是非常多的。
张威表示,企业主体的增加,企业服务需求也会随之增长。而目前,线下的企业服务存在很多痛点,如服务不标准,收费不标准,专业度良莠不齐。
企业服务未来发展趋势:智能渗透,服务更标准
随着人工智能、大数据慢慢渗透到学习、工作、生活、服务的方方面面。
张威认为,未来信息化、智能化、互联网化也将会渗透到企业服务领域,通过大数据、智能算法,给企业提供更精准、更标准化的服务。
AI,到底能怎样服务企业?
张威表示,首先是提升效率,比如通过智能化商标的服务,把商标服务成本降到很低,效率提升很高。
第二,品质经营,全生命周期的企业服务从工商服务、知识产权、行业资质管理等500多项资质,培养一名把国家政策法规全记住的员工几乎不可能,但机器人可以。
第三,帮助企业挖掘商机。
其实,公司宝已经在把人工智能、大数据等现代技术应用到企业服务场景中去了。张威介绍道,公司宝大数据库里有几亿条大数据,包括企业的工商数据、财务数据、司法数据、知识产权数据、新闻、法律、异常数据等。通过数据库,可以给企业做精准的画像分析和诊断,帮助企业在经营过程中控制风险。
另外,公司宝的工商注册SaaS系统、知识产权SaaS系统、智能化商标SaaS系统、自动化填报系统、流程跟进系统、后续管理和健康评估等系统,可以为企业提供全生命周期的智能化、数据化标准服务,省时省力,效率又高。
最后,张威表示,公司宝既可以提供线上的咨询服务,给大家提供一站式的解决方案,同时在聊城也有落地的团队,提供线下的服务。
据悉,本次活动是阿里云创峰会聊城站系列活动的重要组成,由山东省聊城市人民政府、聊城高新技术产业开发区管委会指导,山东智汇谷产业发展有限公司主办,阿里云计算有限公司协办,创头条与布谷鸟承办。