6月13日晚，滴滴总裁柳青在“滴滴司机性侵直播”案件破案后发长文表示，之前的安全事件，曾让她一度累觉不爱，但她认为这个工作能帮到更多的人。她称，“我们提供了一份灵活的收入，给千万个注册过滴滴司机的人。这里很多人未必一辈子都会做滴滴司机，他们在人生失意的时候需要一个停靠的港湾，在家人生病的时候需要一份时间灵活的工作，在下岗后需要一个人生的中转站。”

柳青表示，滴滴作为一个打车软件，已经想尽办法想要杜绝犯罪，例如审核各种证件、上录音上录像、上震慑播报、上警方24小时联动、上行程分享、上一键报警、上紧急联系人、上路线偏移预警、上5分钟异常停留预警等等，但这一切可能也阻挡不了人性的恶，无法达到恶性安全事件为零的指标。

最后柳青还呼吁，希望大家能更理性的看待滴滴司机这个群体。