导语:嘉佣坊是2009年成立的直营家政公司,去年开始了场自我革命,决定将高频、零散的小时工业务全部搬到线上,走的是“员工制”的类京东模式。
嘉佣坊的合伙人任德忠透露,公司已在今年4月底获得了清控金融旗下基金千万人民币的A轮融资。
和提供上门洗衣服务的e袋洗(脱胎于老牌洗衣连锁荣昌洗衣)很类似,嘉佣坊(iOS)也是个从线下起家的服务O2O项目。嘉佣坊是2009年成立的直营家政公司,去年开始了场自我革命,决定将高频、零散的小时工业务全部搬到线上,走的是“员工制”的类京东模式。
目前家政O2O领域大体而言可分为直营和平台两种类型。前者具体分为以阿姨帮、e家洁为代表的C2C模式,管家帮、阿姨来了为代表的经纪人模式和以家政无忧为代表的直营兼标准化加盟。走平台模式的则比较少,主要代表是云家政。
嘉佣坊是直营里唯一个B2C模式的项目,通过自建供应和服务标准来强调标准化服务的输出。平台上的所有阿姨都是嘉佣坊的自有员工,公司解决她们的食宿并每人配了一个智能手机用于接单。阿姨的收入是每月基本工资加每小时10块钱的提成。
这样做的几个好处:
一是给阿姨带来归属感,增强和平台的粘性;
二是可以模块化、套餐化售卖阿姨工作小时数,实现服务商品化;
三是能保证阿姨的稳定供应,避免出现不接单或者是接单了不过去的情况。
嘉佣坊铺设了社区派工点进行网络化布局:做到下单后阿姨30分钟上门。这些社区派工点采用了租房模式,一个点驻有20位左右的阿姨,目前有三位门店管家管理着十多个派工点。
嘉佣坊目前的业务覆盖北京和天津两地,天津作为线上的试点基地日订单量达数百单。