导语:峰会以“创时代,我们来了”为主题,旨在探讨“创时代”下创新、创业、创富的核心议题,寻求80后创业家的共同特质。
由汉鼎宇佑集团和胡润百富联合主办的“创时代,我们来了——2016首届80后创业家主题峰会”于2016年4月26日在北京举行。峰会以“创时代,我们来了”为主题,旨在探讨“创时代”下创新、创业、创富的核心议题,寻求80后创业家的共同特质。
在论坛环节,趣分期创始人罗敏、世茂集团副主席许世坛、智源动力公创始人郭炜、钻石小鸟联合总裁徐潇、英雄互娱创始人兼CEO应书岭、恺英创始人王悦、金固股份董事长孙锋峰、上海添香实业公司CEO许涛芳作为嘉宾登台就“联通天下”为议题进行讨论,分享自己的创业是如何与“互联网+”如何发生化学反应?以下为论坛实录,思达派(Startup-partner.com)整理编辑:
我更认同的是“+互联网”。互联网是一个介质,是一个工具,使得人们以前做的产业变得更有效。比如我做的金融领域。传统的银行要服务借款一千万的用户,可能需要上千家门店,可能要开在中国的几百个城市。对于我们来说,可能就是一百个工程师,用大数据和分网系统就可以在1秒的时间内给没有见面的人借钱,给他提供消费金融服务。
传统业态的本质是没有变的。因为互联网的方式,因为加上了互联网,使得效率变得更高了。所以我认同这是一个工具,是“+互联网”。
虽然房地产是很传统的行业,但实际上是最大的行业,去年一手房的市场接近10万亿。互联网对我们的帮助是很大的,但它很难改变行业。我之前跟雷军聊过,他说他也能做房地产。我说可能不行。最后他也真的没做。土地是由政府垄断的,土地资源是我们这个行业最稀缺,也是最重要的资源。但是,它可以帮助我们。
举个例子,刚刚说到的销售,它可以帮我更准确地找到客户。比如酒店,我们有几十个酒店,每年有几百万的游客。互联网也可以帮助我们更精准地找到客户,而且可以进行更多的互动。我们的商场每年有上亿的营业额,通过互联网可以提高效率和收益。互联网这个工具对各行各业都有帮助,而且对我们有很多提升。
互联网对各行各业都有影响,但它不可能替代它的本质。我们房地产的本质就是要找到好的城市、好的项目。
我觉得互联网的核心是思维。不管有多少技术或者是每个行业是不是要被互联网再造。我们做的是内容,它作为资源的入口,在过去一年多时间,我们跟一百家创投机构进行了连接,通过节目入口,成立了加速器。这可能是团队的跨界。我自己是学金融的,在传统媒体工作十几年,第一家公司是做互联网营销的。我们的团队有互联网、媒体和金融,这可能也是另外意义上的“互联网+”。
昨天有一个论坛,一位投资人讲到创业是不是一定要创新?创新是不是一定要上市?在我们这个社会当中做一碗老老实实的米粉算不算成功?
在大陆的对面宝岛台湾就有一些米粉店、鱼丸店,祖孙三代干了五十年,这是不是有价值?是不是为社会提供了正能量?我觉得这也是一种可能。每过一个五年,我们就会看到新的口号。于我们个人来说,到底做一份什么样的事业,这可能更重要。
我们应该算是最早的”互联网+”,2014年前我们就把这个看似传统的行业放在了互联网上。当大家对网购持有怀疑态度的时候,我们不仅在上面销售出了商品,而且销售出的是钻石这样的商品。
我们也经过了很多摸索,从开始的线上到后来在线下开第一家体验店,到后来的线上、线下结合。现在大家说到O2O都耳熟能详了,我想说的是互联网给这个行业带来了什么改变?我体会最深的是两个关键词,效率和体验。
以我们自己为例,上海的旗舰店有2000平米,一家店全年的营收可以等同于传统珠宝的100家之和。我们没有追求店的数量,而是看重它的质量。我们更看重成规模的体验店如何最大规模地满足消费者的需求。
从效率的角度,直观的就是给消费者带来便利。无论是线上的选择、线下的体压,还是挤压了中间环节,能够给消费者最好的价格、最好的定制服务。这都是互联网提供的传统行业没有的服务。
另外就是体验。过去我们的消费是无从依据的。这个品牌,或者这家店的口碑如何,只有去过了才知道,现在我们在去之前就可以体会到。通过线上的预约,你可以得到更好的服务。在互联网时代,给零售商业提供了更好服务消费者的可能。就像现在顾客还要到店内体验产品。到未来实现了VR、AR技术,是不是顾客来到店里之前就可以试戴产品?我觉得这是完全有可能的。
未来不再有传统和互联网之分,也不会有“+互联网”,或者“互联网+”的概念。未来的所有行业、商业和品牌都会跟互联网有关。如果你不在其中,可能就会很快被消费者抛弃。因为消费者已经是互联网的一代。怎么样真正用好互联网,服务于你的经营效率、服务于你的用户体验,我觉得这是最根本的核心。
我们在两个月前举办过一场线下的游戏比赛。印象非常深刻的是晚上打完比赛是7点多钟,我走出了上海的体育场,旁边有一个商场,进到商场以后,基本上是门可罗雀,没什么人。我就在想商场怎么那么惨呢?进去转了一圈发现平时生活中经常使用的东西,经常在淘宝上购买的东西,这个商场都没有卖。我就在想我也没有必要逛这个商场了。
“互联网+”是特别有中国特色社会主义的一个词。坦率来讲,国外并没有这个词。作为一家优秀的企业,迎合互联网、迎合互联网本来就是应该干的事情,而不是现在冒出来的“互联网+”。“互联网+”提醒了创业者,传统行业真的很热,向线下发展有巨大的机会。
关于对“互联网+”怎么理解,可能跟每个人的经历有关。我们这代互联网的创业者,我们的成长本来就基于互联网。互联网对我们来说,首先是一个工具,它的效率更高、信息对称,传统行业根本没有办法达到这种功能。对我来说,它更多的是一种思维方式。我们做的很多业务基本上都是基于互联网的运作方式。
举一个例子,特斯拉就是“互联网+”非常典型的案例。通过之前的两代产品,Model3发布以后可以预收140亿美金。当你买了这部车,你会觉得它每天都在变新。每更新一个系统,你觉得这部车又焕然一新。不像传统汽车,再好的车,从买下来的那一天起就在变老变旧。有了互联网思维,再结合传统行业,都可以迎来很大的革新和颠覆。
我跟在座的绝大部分人的经历不同,我的事业是从制造业开始。大学毕业以后做了整整十年的制造业,非常传统的行业。那十年,制造业基本上跟互联网是不搭界的。从2013年开始,我的事业开始触网。很简单,就是拿互联网改造传统行业。
从我本人来说,我认为互联网每个阶段的属性是不一样的。最早的互联网,它是一个工具,特别是跟传统产业结合,可以极大的提高传统行业的效率。这是我对互联网的初步理解。
再往后,互联网可能会变成工业时代的水电气这样的基础设施。这是第二阶段。我们现在应该处在从第一阶段向第二阶段过渡。
最终,互联网会成为我们的生活方式。我可能比在座各位想得更远。我认为这个生活方式并不是VR、AR这种东西。十年前就有一部电影《黑客帝国》,80后基本上都看过。我认为最终很有可能就是人直接联到虚拟世界,互联网就是我们生活的虚拟世界。当然,这是我的一家之言。我认为可能性会非常大。我认为互联网最终就是我们的生活,最终就是虚拟社会。
添香是不小心成为一家“互联网+”企业的,并不是因为创始人多有远见。我们是一家做孕妇装的企业,面对的消费者就是怀孕的女性。我们做的又是防辐射的孕妇装,什么人需要呢?就是用电脑的女性,用电脑的怀孕的妇女会需要。我们为了找用电脑的怀孕的女性,所以我们就到网上开店,找到了客户群体。
我非常认同徐总刚刚说的,每个企业都必须跟互联网产生关系。消费者的血液里已经融入了互联网的基因,已经成为了他们的习惯。当消费者改变的时候,如果企业不改变,你就会被他们曝气。
对于实体企业,互联网是一个新的时代。当然,也有负面影响。在座的各位嘉宾,也许只有我和徐总是做实体的,就是所谓的“鼠标+水泥”。中国的品牌做好做大以后,一定会有很多的追随者。以前他到实体店里来抄袭,有了互联网以后,他可能只需要坐在办公室里研究你的发展趋势和动向。这种情况有好,也有坏。作为行业的领导品牌,如果要坐稳第一把交椅,你的创新能力只要比抄袭者快一步就够了,让他永远追随不上你的创新速度。