导语:是市场让实体店不好做了,是市场让淘宝店不好做了,赢得竞争的最好办法就是打造稀缺性品牌。
4月27日《金华晚报》报道:在浙江义乌,有一位24岁的美女淘宝店主丽丽因淘宝店生意不好,自觉愧对父母,于是喝了一瓶“didiwei”想要结束年轻的生命,幸好被及时发现并抢救回来。
马云曾有句名言“让天下没有难做的生意”,就是通过电子商务帮商家把货卖得更多更远,这的确是一个伟大的想法,也确实帮助很多人实现了目标。但是马云忽略了一个问题——中国的零售市场是有限的,每年的增长幅度是有限的,作为互联网+贸易的电子商务注定是一个零和游戏,不但传统实体店生意不好做了,最近几年开淘宝店的人不仅生意很难做,相当一部分会变成接盘侠。
开淘宝店的成本或已经高于实体店
淘宝店的东西看得见摸不着的现实注定淘宝是一个比拼颜值的时代,这就需要店铺装修,店铺装修就需要设计;商品需要拍照和P图。现在好的淘宝店装修费用和实体店差不多甚至更高,而在线下摆一个地摊,无需装修无需拍照无需P图,成本大大节约。
说完装修在说客源,众所周知阿里巴巴做的就是流量生意,包括钻石展位、直通车及阿里妈妈,你卖的东西竞争越大,客源引流费越高。而线下开店是靠选址眼光的,属于可控的,摆个地摊还可以打游击。
因为淘宝购物看见的都是经过处理的图片,想要消费者购买就需要店铺等级背书以及消费者评价来背书,刷单不可避免,保守计算一个新店的刷单预算在5到10万。而线下则不需要刷单,找几个自己的亲朋好友时不时的来装点人气就行,好的装修和热情礼貌的服务就是全部好评了。
马云并没有错,是实体店和淘宝店都不行了
马云为商家提供电子商务解决方案的初心是好的,但是他不是神,左右不了市场,看待实体店和淘宝店不好做的也许可以这样——是市场让实体店不好做了,是市场让淘宝店不好做了,马云只是10几年前把握住了市场,大家跟着他赚钱了;这次还未来得及,跟着他大家失望了。
2008年美国的次级贷危机演变成全球金融危机,中国出口这架马车陷入了困难,一部分以出口为主的外贸企业开始转为内销,在4万亿计划刺激下表面上一片欣欣向荣。但是过剩的产能就是过剩的产品,即使价格下跌了,依然卖不出去。很多做淘宝店的掌柜可能根本没有意识到当自己做淘宝店时,淘宝店已经分不到油水了,开淘宝店赚钱都是过去的故事了。
当然产品卖不出去不仅仅是产能过剩的原因,要知道现在已经是2016年了,95后,00后已经逐渐成为消费的主力。他们出生后大多属于优生优养,基本不会接受价格低的劣质品;他们更喜欢个性化的、二次元的、朋友圈关注的与明星有关的商品,你确定你知道他们想要什么吗?
前一段时间我去跟重庆电子工程学院大二同学分享社会化营销相关的话题,我讲微信订阅号的时候大家一片茫然,2016年第一网红papi酱也只有一部分人知道,最后没有办法了,只好分别跟男生聊“暴走漫画”、跟女生聊“太阳的后裔”。分享聊天尚不容易找到消费主力的兴趣点和聚集地,何况是卖东西呢?
赢得竞争就要从渠道商变成品牌商
2016年第一网红papi酱的投资人之一罗振宇在今年的天猫全球商家大会上透露店铺上线10天销售额就突破百万,2015年全年营收将突破2亿元。一本书才几十块钱,一个新店,罗振宇作为一个分销商能把图书卖的这么好呢?原因是依靠“罗辑思维”这个个人品牌。
在几年前,在手机市场是两极分化的,一边是国外高端智能手机,一边是国产功能机,一个高价一个低价。我们多么渴望有一款功能与国外高端智能机接近价格亲民的手机,小米出现了,低价高配出现了。尽管小米的成功耍了不少营销手段,但小米代表了一个性价比极高的产品品牌。值得注意的是产品品牌的建设一定要做差异化和多种创新相结合(包括但不限于技术、产品、设计、商业模式、生产要素等),这不像“罗辑思维”这个个人品牌一样不可复制。
今年3月18日,我和我的几位同事去了北京天桥剧院看话剧《盗墓笔记之怒海潜沙》。稻米都知道《盗墓笔记》本是一本极火得盗墓题材小说,这本小说里面的人物被一些二次元爱好者化成漫画,并对小说中的几对纯洁的同性友情大家褒扬,使得那些心理不太纯洁的人认为——一群宅男腐女把一本盗墓小说硬生生变成了一本同人耽美小说。
由原著改编的超级季播电视剧在爱奇艺网站播出时,用户冲会员把网站搞瘫痪了。看过话剧《盗墓笔记》的稻米都知道演出结束时,演员们都要背对观众席与大家一起合照,前排的观众近水楼台先得月有机会跑到演员身边一起合照,我的同事乔乔立即表示下次再看时不再买280的票一定要买1080元的,可以演员合照。
可见除了人物品牌、产品品牌、还有知识产权(IP)品牌能够轻松赢得竞争,这三种品牌类型的共性是——稀缺性,也就是说做品牌的目的就是做稀缺性。
如何利用微信订阅号打造一个新的稀缺性品牌呢?
首先,你要认识微信订阅号工具。1.亿发布内容为主,具有媒体属性,就算是自家的广告也要少发;2.微信订阅号数量上千万,你的内容不能同质化要差异化;3.高质量的、新的、有趣的内容才是读者喜欢的,需要合适的人来做。
其次,选择合适的策略。比如你公司专业人士多,就适合做有深度的内容;比如你的公司没有专业人士就适合把用户可能需要的某一方面的内容整理起来,让用户可以轻松获取。
最后,订阅号的用户定位一定要匹配你公司客户的定位。举个例子你公司做理财的,订阅号就需要做财经;如果你公司是卖服装的,你的订阅号最好做时尚或形象设计等内容。
补充:做订阅号的也很多,差异化很难体现出来做时候可以做两个事情来配合。第一个是社群,包装(请)一个非常牛逼的人物时不时的召集大家做分享或一起玩耍;第二个是公关,时不时的找各路媒体来曝光下自己,最好引起争议,非议就算了。
除了微信订阅号还有其它吗?
拿微信举例是因为我接触比较多,它也是移动互联网的第一大入口。根据不同的用户定位,大家可选择的工具也很多,包括微博、qq空间、起点中文网、A站、斗鱼等。