导语:健身APP的日活率、留存率到底有多少?只有各大平台自己知道。
现在,野心勃勃的创业者引爆了一个全民健身的热潮。在App Store里以“健身”为关键词进行搜索,能够找到1900多个app——从视频教练、场馆预定、教练O2O、到运动记录,好像健身只要一个手机就够了。
作为一个买过健身卡、也买过跑步机却最终健身失败的人,思达派(startup-partner.com)小编有时怀疑,到底有多少人真的看着手机就能完成健身这件事情。
这个疑问,得到了健身项目“燃点”的创始人闵蕾的证实,闵蕾表示,虽然现在许多健身APP下载率很高,但其实留存率很低,健身最终要线上线下结合,才能达到最好的效果。
健身行业无疑是一个朝阳行业,目前有许多较大的健身APP如KEEP、火辣健身、咕咚、柠檬健身、马夹线、腹肌撕裂者、乐动力等等,人气都很旺。仅仅2016年以来,已经有多家主流健身APP融资。
之所健身APP这么被资本看好,大致有两个原因:第一是政策的支持。2014年底国务院发布了《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》,将全民健身上升为国家战略。第二是消费升级。随着社会经济水平的上升,人们的健康意识愈加强烈。
但是有时,资本市场的热闹并不能代表什么。VR和智能硬件搞的轰轰烈烈,最后也没有形成气候。当然健身市场不一样,它是个上升的行业,只是目前消费者的需求到底有没有真正爆发?健身群体是否适应线上健身这种方式?都是有待时间的验证的。对这两个疑问,闵蕾有些她自己的看法。
“燃点”从一开始就是个线下健身项目,提供教练和健身小团体上门服务。闵蕾认为,现在市场对健身的需求确实比之前强烈了许多,但她和团队经过反复研究,认为之所以健身那么困难,是因为人有惰性,相比让用户亲自跑去健身房,她认为把健身服务送上门应该更符合用户需求。
经过半年多的操作她发现,健身小团体上门服务效果更好,客户留存率达到了50%以上。
并且她在同行交流中发现,线上健身APP留存率非常低,许多用户下载了APP,尝试过几次,新鲜劲过去就不用了。
尽管所有的健身APP都努力提升互动性,其中包括KEEP,KEEP的创始人王宁曾表示,健身失去场景化的驱动,用户很容易失去自制力,他的解决办法是社区化。还有个例子乐动力,乐动力每天晚上7点到9点,都有教练直播教用户健身。
对于收费社群来说,一般采用进行学员组群,线上互联鼓励,教练线上监督的办法提高互动性,有的收费也不便宜,乐动力的收费减肥社群是899元一个月。
但即使如此,健身APP粘性依旧让人存疑。比如乐动力的健身直播,最初直播时,小编看到有上万个用户在观看,后来几次,发现都只有一两千人。起初小编还曾跟着练过,但几天后就放弃了。究其原因,时间限制是一个要素,而另一个原因是,即使是直播,它也只是一个手机,手机扔一边就什么都没有了。
而对于APP上的一些收费健身社群来说,闵蕾透露,不少学员上过一个阶段的课后,到了第二阶段,要么觉得自己已经掌握了健身要领了,没必要续费了,要么因为互动性不足而放弃了。
如此,留存率低,盈利就无从谈起。
因为线上健身已经是一片红海,所以闵蕾不准备再加入竞争中去,但是她可以与线上平台合作。
对于做纯实体健身的“燃点”来说,虽然留存率很高,但用户社群不够大,而大的健身APP有庞大的用户基础。“这些用户如果有需要,可以转到线下来,加入我们的训练营,会达到更好的健身效果。”闵蕾说。
与其它线下健身不同,“燃点”的线下训练营不止上门服务,而且每一期是一个月,12次课,由4—8个人组成一个小团体,营员晚上一起在健身馆锻炼,白天在微信群里交流感受,教练线上线下同时指导,这样,会提供一个活生生的助力氛围。
“最关键的,是可以纠正动作。”闵蕾强调说,“对于初练者来说,自己练很容易受伤,而且动作做不到位也难有效果。”这一点,知乎上也有不少用户也有反应。
小编写这篇文稿时,微信上收到一条“小熊快跑”的推送,点开一看,推出的正是闵蕾的减脂训练营项目,看来他们与线上平台的合作已经展开。
早在2015年就有人预言,健身APP与线下结合才是出路,“燃点”的发展肯定了这个观点,思达派会对“燃点”继续跟进,后续报道敬请期待。
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