导语:世界那么美,而你正好有空
世界那么美,而你正好有空。
2015年 9 月,片刻在 300 多万人的创作中精选出 22 个故事组织成了一本书,名字叫做《世界很美,而你正好有空》。
有媒体报道,这本书第一批就印了20000套。
需要指出的是,片刻并不是出版商,而是一款给人们碎片化时间阅读、聆听或分享的社区App。“文艺”、“小清新”、“小众”是其身上几个标签。
“我们想搭建的是一个内容社区,在这里能够凝聚普通人生命里的美好、动人的人生经验。”片刻联合创始人刘子婧说,“最开始片刻也被很多人质疑过,但4年过去了,我们还没有死。”
但作为一个内容社区平台,从市场的角度来看,这类app的现状除极少数外,通常都是“叫好而不叫座。”那么,作为一个小众的内容平台,片刻坚持了4年,靠的是什么?
刘子婧介绍,调性是垂直内容产品能够活下来的重要原因之一,片刻也是如此。
调性,等同于人的性格。
那么片刻的调性是什么?按照刘子婧的说法,片刻希望能够为用户营造一个“宁静而富有美感”的产品。
首先,从产品定位来看,片刻主打的是文字和声音的分享社区。
它的目标用户聚焦在喜欢安静写文字的文艺青年、文学爱好者;热爱生活、追求内心精神质量的用户;充满想像力与创造力的写作者与主播。
针对这些目标用户,片刻向他们所传递的是自身文艺清新的属性,在这样的氛围里,鼓励用户共同创作和分享。
另外,从片刻一词的由来上。刘子婧表示,人的一生就是由大大小小的“片刻”组合而成,但是不是每一个人都会被记得。因为人的记忆是有选择性的,所以我们记得的会是那些或美好、或伤痛,在人生中留下过重要痕迹的片刻。
“片刻不是物理上的时间单位,而是那些已经流逝,或者正在经历,甚至尚未拥有的人生经验。”
因此,片刻作为内容社区,所希望凝聚普通人生命里的美好、动人的人生经验。
用户体验是运营的重要职责,也是用户对产品的第一印象,直接影响到产品的口碑传播。
刘子婧表示,还在2012年10月,片刻PC客户端词卡功能上线,通过“疯狂、城市、珍惜”主题词卡进行短创作这样一个文字游戏,拉开了片刻的序幕。
最早只有247人参与。到第50条词卡时,参与的用户达到1500人,到了第100条词卡时,3000人参与。
词卡的成功,也让片刻团队思考了几个方面问题:
1、参与价值和阅读价值哪个更重要?
在一个内容社区里,创作永远都是金字塔的顶端,而围观才是庞大的底座。两者是一种共生关系要想达成平衡状态,就必须要让创作者写得爽、阅读的人看得爽。
2、游戏戏的产品生命周期有多长?
对内容产品来说,这样的游戏其实是一把双刃剑。用户开始会感觉到新鲜有趣,最后也可能会因为这样的限制而感到不满。
3、词卡的价值在哪里?
词卡存在天然的封闭性,如果不知道片刻,或者脱离片刻这个封闭的环境,还会有多少价值呢?
“如果在运营初期的时候,没有想好以后要怎么发展,没有迅速做出调整,产品的死亡是迟早要面临的事情。”刘子婧说。
如果脱离了片刻的环境,这些内容的价值一定会大打折扣。
片刻团队同样意识到了这个问题,他们综合用户意见并进行了内部讨论,决定在冷启动的第一阶段进行调整:
1、采取多种写作形式。词卡只作为其中一个亮点存在,这样不会扼杀其它的写作形式。以短故事作为内容核心。
2、引入编辑推荐机制。为了让创作者写得爽、阅读的人看得爽,给优秀的内容更多的展示位,促进早期热门用户的粉丝积累,提高创作积极性。
3、开放政策。加强普通用户的参与感和归属感。站内所有的命题区都接受用户的投稿。
4、举办创作比赛。促进写作氛围,吸引优秀创作者。
刘子婧介绍,片刻方面根据用户的建议,词卡也开始变化,深圳也曾选用歌名,如以“爱已成往事”为主题,短短几小时,参与用户达到几千人。
2013年后,基于站内已经积累了一定数量的短内容的考虑,片刻开启了第二个产品功能TING(电台),主打抽象的文字与具体的声音产生碰撞出来的感觉。
“美是一种通感,是视觉听觉融合起来的感受,不应该仅仅局限于文字。”刘子婧说。
她介绍,片刻的TING(电台)带来跟普通电台不同的玩法:
1、审核机制:通过审核才能上线。
2、专注细分领域:根据自身调性确定内容,不追求面面俱到,主打情感属性。
3、内容之间的循环流通:鼓励主播和内容创作者进行互动。
由此,在2013年底,片刻开始形成文字+音频为主题内容的体系。
2013年底,片刻完成天使轮融资,马不停蹄地两个月后,片刻的移动端App版本上线。
第一个100万用户花了10个月时间。
第二个100万用户化了4个月时间。
……
截止目前,片刻累计了600万用户。
在移动产品端,从1.0到4.0,片刻经历了几十次的迭代。不变的是,片刻在设计上始终遵循简约的原则,要求简约而不简单,符合其自身“宁静而富有美感”的调性。
“如果把片刻比喻成一个姑娘,我们希望用户在喜欢上她丰富的内心之前,先被她的温柔笑容所打动。”刘子婧说。
刘子婧介绍,片刻从文字出发,找到了一个美的切入点。但美好的事物很多,特别是在进入移动客户端后,片刻基于文字+音频这两大内容体系的前提下,由此细分出碎片,阅读、音乐电台、话题、图片栏目,目前的片刻已经成为一个综合的内容社区。
作为一款小众产品,加上自身文艺清新的属性,片刻很难去商业化。
那么,像这类内容社区产品,未来的出路在哪?
刘子婧认为,从当前的现状来看,流量获取日益困难、运营成本持续提高、用户选择多、耐性低、竞争大,对于“不烧钱”的内容社区而言确实造成了很大的困难。
但她坚持认为,对审美的追求、将是未来内容消费领域的趋势之一。“相信有对美的需求,有待被唤醒。”
在这方面,值得一提的是豆瓣——不做推广和广告,纯粹依靠社区氛围的塑造、优质内容的沉淀来进行驱动。并逐步将版图拓展到交友、生活服务、电商等领域。
其实,作为文学和声音的分享社区,持续生产出高质量的内容是关系着自己发展的关键。只有在这个基础上,才有进一步在商业化的天坪找到平衡点的可能。
刘子婧表示,片刻未来依旧坚持输出美的价值观和美的内容,也不排斥尝试内容电商的道路,形成内容社区+电商结合的发展模式。
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