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又是一个周五到，过了周五大家都可以松一口气，过个愉快的周末了，但是在此之前，不妨和创头条（Ctoutiao.com）小编一起回顾一下本周的初创企业动态，来看看小编都整理出来了那些优秀的企业号观点和干货。

正所谓每周见贤，见贤思齐。创业维艰，大家只有在一起分享和交流，汲取他人优秀的看法和观点，才能跑的更快，跑的更快。

自从入冬以来，资本的寒冬随着太阳直射的南移而寒意愈深。然而，物竞天择，适者生存。在一波一波的徐国过后，还是有很多领域在冬天依然发挥着光热。尤其是企业服务，不仅仅在寒冬之中逆势而上，而且渡己渡人，帮助者更多的企业在严酷的创业环境下生存和成长。

然而，在面对BAT强势的入局之下，企业级服务又该怎样破局？

初创企业看趋势：

趋势一：企业服务领域，初创企业的生存地带在于BAT产业空隙

企业号：统一通信UCCC

企业级服务和SaaS领域将继续2015年迅猛发展的势头，大局向好。同样是在2016年，BAT的影响将给行业带来深刻的变化，那些与BAT触手重合的公司会受到冲击，求生还是错峰，2016是他们最后的机会。

如何打破这个局面呢？只有在自身产品去探路新的出路，才能看到成功。

从根本上来看企业服务市场拼的是盈利能力——系统报价。但是，现在的玩法又了转变，大家抢的是流量和入口。

BAT和企业级服务市场的传统企业之间，看起来是经纬分明的对抗，实则是边界模糊。在未来企业服务的大市场，他们既是伙伴也是对手。

趋势二：细分领域，企业客服的人工智能化成为趋势

企业号：Live800

企业想要进入到更广阔的市场，还是需要结合自身原有服务的优势上去筛选最有价值的在线客服。而人工智能作为当下最受关注的技术，将其结合与企业客服，蕴藏着不可估量的能量。

当前互联网的发展，导致产品的选择性范围变广，企业之间的竞争加剧。在价格战的硝烟之下，"服务至上"就成为了企业竞争的焦点。

根据艾瑞网数据显示，47%的消费者都说，对于查询或投诉的快速响应是一个完美客户体验的关键因素；而全球62%的消费者不会和一个因为有着糟糕的客服体验的品牌或者公司来往。当前不少企业面临的窘境是，售后服务问题频发，导致在线客服工作人员淹没在庞大数量的相同问题解决中，效率低下，有时甚至错过重要用户的信息，损失惨重。而将人工智能应用于客户服务，则在最大的程度上解决了网站访客接待、访客数据分析及安全保障等等问题，也极大的减小了企业客服所带来的人力成本，将是成为未来企业服务的客服细分领域内最大的趋势。

趋势三：产业升级下的供应链金融

企业号：诚明智库

作为企业服务和金融的交叉领域，供应链金融从“从产业中来，到金融中去”成为企业产业升级和解决融资问题的最优助力器。兼具金融的爆发力和产业的持久性。

供应链金融在未来将实现大产业、弱上下游、强控制力、低成本与高杠杆、标准化，这五维模型。大产业是指产业空间大，不易触碰天花板；弱上下游是指客户端中，至少有一环较为弱势，无法从银行获得廉价资金；强控制力是指线上具有真实交易数据和征信、线下拥有物流仓储作后盾，从而控制风险；低成本是指资金的成本低，让供应链金融有利可图而又不过度增加融资方负担，高杠杆是一定本金投入能撬动较大资产体量；标准化是指用于融资的抵押品相对标准化，有公允市场，即便出险，也能快速出清。如果同时具备五大要素，则供应链金融水到渠成。

不同的行业，不同的方式，不同的速度，相同的却是双向的渗透和融合。供应链金融正是产业资本与金融资本跨界的融合。或迅疾如风、或激烈如火、或柔韧如水，跨界融合，正孕育全新的商业逻辑和投资机会。

初创企业谈破局

从概念到产品，B2B互联网平台应该怎样做

企业号：红眼兔

这是一个言必称“互联网+”的时代，各种奇思妙想层出不穷，而新创意不停地出现，也必将不断的淘汰旧创意。纵观现在的发展趋势，红眼兔创始人兼CEO芮江峰先生认同“天下武功，唯快不破，互联网产品必须坚持快速迭代！”这样的说法。迭代法源自于计算机软件领域的一种算法，是一种不断用变量的旧值递推新值的过程，现在扩展成人们实践活动中的一种方法和思维，也就是迭代思维。

而他也将这种迭代的逻辑总结为一下三点：

1.快速，想了就说，说了就干

2.十年磨一剑落伍了，现在要的是小步快跑

3.错了就改，持续试错微创新

这世上没有什么不需要迭代发展，也没有什么经得起迭代。快速迭代不仅能掩饰和解决错误，更能鞭策B2B的成长，快是一种产品思维，是一种技术实力，是每一个B2B行业人必须重视和做到的事。

O2O尸横遍野，生鲜电商如何破局而出

企业号：食恪网

大多数人都清楚，涉及到生鲜电商其经营难度可能超出了很多人的想象：首先，平台竞争激烈。其次，食品安全问题。另外，生鲜电商需要精益化的管理能力。

生鲜电商的冷链成本至少是普通产品的一倍，这意味着生鲜电商要做大，就需要达到一定的用户规模，而用户需要的是平价、便利、安全、稳定、丰富的生鲜产品供应。要有利润，必需进行精益化管理。并且，最难部分的是生鲜电商要能做到高周转。周转率低就会有大量的库存，而生鲜的库存只能扔掉。所以高周转需要运营团队有非常强大的电商营销能力，多渠道的出货能力，快速的清仓能力。

所以，生鲜电商要破局O2O应做到一下三点：

·控制规模，集中品类，做出利润； 生鲜电商无法规模化，一规模化就会有质量问题的风险，而有质量问题对于生鲜电商是致命的，它注定成为一个小而美的产业，而不可能是资本宠儿。

·社区化发展，区域化壮大； 生鲜电商的竞争者不是其它的电商平台，而是社区化本地化的菜市场、社区店、超市，所以聚集资源，做好社区化的营销和服务是运营的重点。

·O2O+移动互联网；O2O怎么做很多人都还没有想清楚，但如何做线上线下一体化运营的确生鲜电商最接地气。线上下单线下提货，线下订货线上调货，线上线下流量互导，再结合移动互联网的LBS模式进行社区营销和社区团购，或许可为生鲜电商带来破局之机会。

初创企业的过冬小贴士

企业号：企办

资本虚火和跟风炒作过后的一批批的初创企业成为了牺牲品。大量公司倒闭破产，大量从业人员离职再就业，让人扼腕叹息的同时，也不得不静下心来，好好的审视一下，寒冬之下互联网初创企业到底该何去何从。企办总结了以下三点初创企业过冬技巧，在这里分享给大家。

1、以盈利为出发点。

一切的商业模式，最终都要落实到盈利上，对模式的盲目崇拜，本身就是一种滞后思维，一个行业，一旦被行业用一个明确的模式定义，往往已经错过了最佳的进入时期，最典型的就是O2O，在O2O被明确定义后，跟风创业的公司，99.9%已经都牺牲掉了，留下来的，都是像饿了么，美团这样的早先进入的创新型公司。

2、以用户的需求为出发点。

任何模式，只有把握住用户的需求，用心提供产品和服务，才是真正的出路，在此基础上，用心思考，勤奋经营，才是正途。

3、以企业成长为出发点。

数据虽然重要，但要牢记数据是达成目的的手段，而并不是目的本身。完成KPI固然重要，但是绝不能与企业的发展与盈利目标冲突，为了KPI的达成而使公司蒙受损失的行为，就让它随着资本寒冬一起冻结吧。

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