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十问拼多多之四:为省1元钱朋友圈砍价3天的用户,如何创造盈利空间?

导语:每个人都有在乎性价比的时候。明星都有买地摊货的经历,更何况工薪阶层。拼多多说希望打造迪士尼,意思是大家乐在其中。但迪士尼是正向的、积极的娱乐,而非像拉斯维加斯赌博那种沉迷式的娱乐,也绝非要拉身边人下水的骚扰娱乐。 最近,创头条(ctoutiao.c...

每个人都有在乎性价比的时候。明星都有买地摊货的经历,更何况工薪阶层。拼多多说希望打造迪士尼,意思是大家乐在其中。但迪士尼是正向的、积极的娱乐,而非像拉斯维加斯赌博那种沉迷式的娱乐,也绝非要拉身边人下水的骚扰娱乐。

最近,创头条(ctoutiao.com)撰稿人在思考一件事:整体大于局部之和。

为什么这么想?现在有很多企业在投资人的指导下,非常善于各个指标的优化、推进。无论日活月活,还是增长曲线,又或者是GMV,总能做得不错。虽然亏损不合理,但好歹很多伟大的企业都亏损过,只要等同略过,几乎就是一个完美的报表。每个KPI的要点都做到了,看起来也都很好看。

但是,当我们回到整体的视角来看的时候,这些局部的优秀,合在一起,却是一个四不像,并没有给人一个完整的生机勃勃的企业形象。当我们拼不起来一个完整的形象时,就说这个模式其实就是xx+xxx,或者全能五项。

当我们站在整体的角度来看问题时,我们就会有一个疑问:抛开各种活跃度、停留时长等等关键绩效指标,那些为了1元钱多次转发朋友圈或者微信群,不惜骚扰所有朋友的用户,能否有一天成长为高端用户?

如果答案是能,我们目前看不到这部分用户实现转变的可能性。例如,小米手机的用户,一直追求极致的性价比,他们购买手机的平均价格从1999元降到了880元,而现在依然愿意购买中档手机的用户则转投了OPPO、vivio和华为的阵营。拼多多如何能够完成这个转换?

如果答案是不能,那么这部分薅羊毛的用户,因为利而来,因为利而走。虽然用户量大,但营收应该不乐观。

拼多多创始人黄峥说:“我们并不想做第二个阿里,拼多多的存在本身就是一种模式,而我们正处在这种模式开创的早期。”但他同时又说,“阿里已经把这个模式走得很通,不外乎是广告、抽成。”抛开言论里的不一致,我们单纯看用户群体,也并不一样。

阿里巴巴也是从长尾市场切入电商,但是阿里并没有把用户限定在“性价比人群”(为了表述准确,这里用“性价比人群”来指代那些为了省1块钱而把链接丢满各个地方的用户),而是致力于电商用户。所以当电商兴起之后,阿里通过对入驻商家的推广和抽成成为了最大的电商企业。

但是,3亿“性价比人群”构成的拼多多,还能持续高增长吗?据我对身边人调查的情况,这种情况不大可能持续。同时有一部分人群,对这种模式表示反感,甚至排斥。如果这个模式停留在“性价比人群”,恐怕商家也不会有太多动力——应该也没有太多的利润盈余投放电商广告。

如果这是一个纯粹的交易平台,这个盈利模式或许不会有太多担心,但是此前被官方媒体曝光的黄赌毒等商品问题,以及最近被美国起诉的假货问题等,意味着需要更多的人参与模式和品控,意味着成本的增加。这个问题在找到解决方案之前,如何说服投资人无条件的相信这个团队一定能做得到呢?

过去,这部分人群其实是不怎么上网的。现在这些人上网之后,在创投等一级市场上,一样按照过去的流量模式计价。但“性价比人群”和其他用户人群,真的可以等量齐观吗?这个问题,同样也可以问一下小米用户、趣头条用户……一系列产品,这个用户群体一直都在,只是想从他们身上获取可观的利润是非常之难。倒是快手,虽然也是针对草根用户,但因为单纯的媒体属性,我其实还相对要看好一些。

尤其是黄峥所说的,拼多多连“搜索”入口都很深,也不设购物车,是人推荐物。这样的话,所谓的广告投放就更没有基础了——淘宝的主页、搜索、购物车是非常合适的广告投放渠道。拼多多在上述情形下,依靠广告和分成获取收益,具体的效果,我们还不得而知。

创头条Ctoutiao.com)独家稿件,转载请注明链接及出处。本文作者赵博思,邮箱:tougao@ctoutiao.com

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