导语:公司价值观最初形成的根基就是创始人的初心,不要忘记、要贯穿始终。
在梳理对外沟通的信息的时候,产品是你的基础信息。
基于此,最基础的一层是产品的功能、特点、利益、平台等;
第二层需要告知用户的是产品可以带来的用户体验和解决方式;
当用户使用之后,和产品产生关联之后,会产生情感共鸣,这是金字塔的倒数第三层;
因为情感共鸣再进一步,则是在用户的日常生活中产生品牌印记;最终达到我们的愿景,也就是金字塔的顶层。
了解了上面的基础知识之后,我们再来看,如何构建对外传递信息的金字塔?
Facts—重点是不失焦,需要聚焦于产品的事实说话,可以从以下几个维度思考:
能够解决痛点的服务;
具有差异化的特性;
拥有专属的资源;
全新的模式;
具备独特的功能;
……
要明确当时社会的心态、环境;讨论的娱乐热点;了解面对的目标客户群在干什么来做外部因素的参考。
Insights—不矫情,也就是要说要说用户听得懂的话,可以从以下几个维度思考:
捕捉社会心态;
把握细分受众诉求
主动倡导自己的品牌理念;
进一步产生情感或价值共鸣;
……
Genes——不装逼,是为了遇见更好的自己,因为当基因需要仰望时候,其实是很难做到的。可以从以下几个维度思考:
创始人初心;
团队组成;
核心用户社群;
......
公司价值观最初形成的根基就是创始人的初心,不要忘记、要贯穿始终;你团队成员的生活习惯、职业背景、生活癖好,都有可能构成整个团队非常独特的基因;种子用户可以和自己讨论产品更深层的东西,本着拿到基因去获得种子用户、用初心换取用户。
Values—不虚无,价值观不是用来挂在嘴边的。
行业深度见解;
远期愿景;
CSR(Corporate-Social-Responsibility,即企业社会责任);
......
Insights(洞察传播环境)+Facts(产品自身特点)=就可以构成公司对外时的核心话术;
Genes(公司基因) +Values(价值观) =就可以勾勒出品牌角色。
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